Шановні клієнти! З особистих обставин наш магазин тимчасово не працює до 26 жовтня включно. Усі ваші звернення та замовлення обов’язково опрацюємо після відновлення роботи. Дякуємо за розуміння та терпіння!

"Remise" Запчасти для котлов

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Убедитесь, что после покупки прошло не больше 14 дней - товар и его комплектующие должны сохранить товарный вид, заводские пломбы и защитные пленки. - товар принимается, если нет механических повреждений, царапин и следов эксплуатации. - если товар был в одноразовой блистерной/вакумной упаковке – он принимается, если упаковка не вскрывалась. Транспортные расходы за возврат/обмен товара несет покупатель, обратная доставка товаров осуществляется по договоренности, за счет покупателя - вы можете вернуть товар курьерской службой по адресу продавца - вы можете принести товар в точку выдачи товара по адресу продавца При возврате товара расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент покупки. После получения заявления на возврат и проверки товара, происходит возврат средств покупателю. Обычно деньги возвращаются через 2–7 дней после принятия решения о возврате средств или в день возврата товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.